Verzendbeleid
Retourneren
Bij Zibbi Originals heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden.
Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op via info@zibbi.eu en vermeld je bestelnummer.
Kosten voor retourneren
De directe verzendkosten voor het terugsturen van producten zijn voor rekening van de klant bij een gewone retourzending.
Retourneer producten zorgvuldig verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen.
Na ontvangst van je herroepingsmelding betalen wij de verschuldigde bedragen binnen 14 dagen terug. Wij mogen wachten totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat ze zijn teruggestuurd.
Beschadigde of verkeerd geleverde producten
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan contact met ons op. Bij een gegronde klacht zorgen wij kosteloos voor een passende oplossing.
Contact